Imagínese que está sentado al otro lado de la mesa durante una entrevista con un candidato a agrónomo que lo sabe todo. El candidato puede recordar cada tipo de suelo, cada porcentaje de pendiente, los detalles de cada enfermedad en los últimos 20 años y el rendimiento de cada variedad de semilla en cada hectárea desde 1999. ¡Felicitaciones, acaba de contratar a un chatbot de inteligencia artificial!
Casi todos los días se publican noticias sobre las nuevas habilidades de los chatbots de IA. Pueden escribir una canción exitosa, componer un poema romántico, sacar un sobresaliente en un trabajo académico e incluso aprobar las pruebas de ingreso a la facultad de medicina. Si la IA puede hacer todo esto, ¿en qué momento se vuelven obsoletos los agrónomos?
Contratar agrónomos de campo bien calificados y para soporte técnico de productos es una de las tareas más difíciles para una marca de semillas. Los candidatos calificados deben conocer los suelos de la zona, la presión de enfermedades y plagas, los patrones climáticos y tener un profundo conocimiento del germoplasma que representan. Cada explotación es diferente y la interacción entre el medio ambiente y el germoplasma tiene variaciones y cambia todos los años. En suma, el trabajo resulta cada vez más difícil y el número de candidatos se reduce año tras año.
Esta situación exacta también está ocurriendo en otros sectores. Los trabajos de atención al cliente solían subcontratarse a países con salarios más bajos, pero ahora muchas de las conversaciones rutinarias son gestionadas por chatbots de IA. Según un artículo de abril de 2023 de tidio.com, el 88% de los clientes tuvo al menos una conversación con un chatbot en el último año. Es probable que esta cifra alcance pronto el 100%. Según Grandview Research, el tamaño del mercado de los chatbots fue de $5130 millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a un ritmo anual de más del 23% para 2030. Cuando se combina esto con la tendencia de “humanizar” los chatbots con voces que suenan más naturales y la capacidad de leer las emociones en una conversación, es fácil (y un poco inquietante) ver un futuro en el que hablamos con computadoras tanto como con otros humanos.
Algo de esto ya está ocurriendo en las explotaciones agrícolas. Los agricultores pueden identificar las enfermedades subiendo fotos a una aplicación y utilizar imágenes satelitales o de drones para ver qué áreas del campo están afectadas. Al instante, también obtendrán una recomendación de fungicida y estarán convenientemente conectados con una empresa que venda el producto y pueda fumigar el campo.
Pero por ahora, ensuciarse las botas de barro sigue siendo la mejor forma de apoyar las variedades de semillas en el campo. Los agrónomos son algo más que una colección de datos y cifras. Son una pieza clave de la experiencia de la marca de los agricultores y los humanos siguen siendo mejores que las computadoras a la hora de establecer relaciones de confianza. ¡Al menos, hasta ahora!
